FAQ
Die am häufigst gestellten Fragen
Allgemeines
Die Geschäftsstelle befindet sich auf der Rückseite der EgeTrans Arena, links neben dem Eingang Nord. Öffnungszeiten sowie weitere Informationen zur Geschäftsstelle finden Sie hier.
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Hier geht es zur Registrierung.
Heimspiele
Informationen zur Anreise mit dem Auto und dem ÖPNV sowie angrenzende Parkmöglichkeiten finden Sie hier.
Der Fanshop befindet sich links neben dem Treppenaufgang zum Haupteingang der EgeTrans Arena, gegenüber der Abendkassen. Dieser öffnet ab 1 Stunde vor Spielbeginn.
Die Abendkassen befinden sich links neben dem Treppenaufgang zum Haupteingang der EgeTrans Arena sowie am Eingang Nord auf der Rückseite der EgeTrans Arena und sind ab 1 Stunde vor Spielbeginn geöffnet.
Die EgeTrans Arena öffnet eine Stunde vor Spielbeginn.
Informationen zu Tickets entnehmen Sie dem Punkt „Fan-Shop und Tickets“.
In der Arena gibt es vier Kioske, an denen Essen und Trinken zum Kauf angeboten werden. Bezahlung ist in bar und per EC-Karte möglich. Selbstmitgebrachte Lebensmittel dürfen nicht mit in die Arena gebracht und dort verzehrt werden.
Ein Eishockeyspiel geht über drei Drittel (reguläre Spielzeit) à 20 Minuten netto-Spielzeit. Dazwischen ist je eine Drittelpause von 18 Minuten.
Sollte nach der regulären Spielzeit noch kein Sieger feststehen (Spielstand unentschieden), geht es in die Overtime (5 Minuten oder bis das erste Tor fällt). Sollte kein weiteres Tor gefallen sein, wird das Spiel im Penaltyschießen entschieden.
Informationen zur Presseakkreditierung für Heimspiele der Steelers finden Sie hier.
Die Stadionordnung sowie die Sicherheitshinweise der EgeTrans Arena finden Sie hier.
Fan-Shop und Tickets
Der Fanshop befindet sich links neben dem Treppenaufgang zum Haupteingang der EgeTrans Arena, gegenüber der Abendkassen. Alternativ können Sie alle unsere Fanartikel auch bequem über den Steelers-Online-Shop bestellen.
Öffnungszeiten Fanshop in der EgeTrans Arena:
Mo - Do von 10-13 Uhr
(mit vorheriger Anmeldung in der Geschäftsstelle) oder nach Terminvereinbarung
An Heimspieltagen ab 1 Std. vor Spielbeginn
(gegen Mannheim & Schwenningen ab 1,5 Std. vor Spielbeginn)
Eintrittskarten für die Heimspiele der Bietigheim Steelers können Sie entweder online über EVENTIM, auf der Geschäftsstelle oder an Heimspieltagen an den Abendkasse (2 Euro Abendkassenzuschlag) erwerben.
Die Abendkassen befindet sich links neben dem Treppenaufgang zum Haupteingang der EgeTrans Arena sowie am Eingang Nord der EgeTrans Arena und sind ab 1 Stunde vor Spielbeginn geöffnet.
Auch bei Fragen/Problemen mit Eintrittskarten wird Ihnen am Clearing-Point weitergeholfen.
Ermäßigungen
Ermäßigung 1: Schüler ab 18 Jahren, Studenten, Rentner, Menschen mit Behinderung (ab 50 %) Ermäßigung 2: Kinder und Jugendliche zwischen 8 und 17 Jahren
Ermäßigungen nur gegen Vorlage eines gültigen Ausweises/Nachweises.
Kinder unter 8 Jahre haben freien Eintritt, jedoch keinen Anspruch auf einen Sitzplatz.
Bei Inanspruchnahme eines Sitzplatzes muss hierfür die Ermäßigungsstufe E2 bezahlt werden.
Wir empfehlen Kinder unter 10 Jahren nicht mit in den Stehplatzbereich zu nehmen.
Familienkarten
Familienkarte 1: 1 Vollzahler + 2 Kinder/Jugendliche E2
Familienkarte 2: 2 Vollzahler + 1 Kind/Jugendliche(r) E2
Familienkarte 3: 2 Vollzahler + 2 Kinder/Jugendliche E2
Nur im alwa-Familienblock, Breuninger-Block und Block C buchbar.
Gäste-Fans
Stehplatz-Gäste: Block D
Sitzplatz-Gäste: Block E
Bitte nutzen Sie den Eingang Nord zum Zutritt in die EgeTrans Arena.